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2020年四川日报报业集团主办媒体转型与基层治理论坛，发布2019年度十大问政优秀案例,临潼区推广营销系统招聘
2024-12-24
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返回列表四川在线“问四川”作为全省最大的网络问政平台，通过互联网搭建全省各级党政部门与广大群众沟通的桥梁，努力促进人民群众“问政”烦恼、烦恼、烦恼”的“事”都能得到有效解决。 “2019年四川在线政治质疑十大优秀案例”评选维度主要包括影响力、答辩内容质量、解题效果、公众满意度等，并经过专家组专业评审。
温江区交警大队大队长梅春海在领取荣誉证书后表示，处理群众反映的相关问题是应该做的任务。通过获奖，他觉得群众再小，也“提醒我们今后要严格规范自己，主动做好工作。同时，我们也感谢公众对我们的支持”。对我们工作的肯定，将激励我们下一步更加努力“荣誉第一。 “它凝聚了大家的辛劳和智慧，也凝聚了社会公众的认可和尊重。”成都经济开发区（龙泉驿区）行政审批局副局长高敏说。过去，我们以此为新的起点，继续砥砺前行，利用网上政务平台更好、更多地为人民服务。
2019年，“问政四川”平台共发布网友问政信息16812条，其中相关部门回复14992条。 “公众出行”、“旅游购物”、“交通安全”、“社区环境”、“充电收费”等成为网友关注的热门话题。 “2019年四川在线十大优秀政审案件”就是代表各方面整改情况、人民群众满意的典型事例。
“基层社会治理不仅是党政部门的责任，也是社会各方的共同责任。” 1月8日，评审专家、重庆大学新闻学院院长、教授、博士生导师董天策在接受记者采访时表示，“问四川政府”网络政问平台为公民打通了一条渠道参与城市管理。一方面，老百姓的声音及时传递到相关部门，得到回应和解决方案；同时，新闻媒体发挥舆论监督作用，倒逼职能部门加快解决问题。他说，民生问题既是最关系基层群众获得感、幸福感的问题，也是党和政府高度重视的问题。四川在线“问四川政府”从民生问题出发，解决了许多具体、现实的民生问题。提高地方政府基层治理效率，为城乡居民提供更高质量的服务，解决群众“后顾之忧”。为解决问题、忧虑、忧虑发挥了积极作用。他建议，今后“问政四川”要更加关注群众的具体建议和意见，营造建言献策服务各级政府中央工作的良好氛围；要更好地发挥桥梁作用，为各级政府部门的宏观决策和规划提供公共声音。 ，舆论。
附：2019年四川省网上政审十大优秀案例
1、【基层改革惠及民生】汇总网友评论推动彭州公交改革：降低票价、增加线路
【网友感言】
2019年以来，四川在线“问四川政”已收到网友关于彭州公交相关问题的回复160余条。
【办理单位：彭州市行政审批局（彭州市大数据和民生服务中心）
彭州市大数据和民生服务中心接到网友反映的公交相关问题后，进行汇总并上报市委、市政府。市委、市政府作出决策后，作出了公交线路改革的决定。 “最终，群众的诉求推动了彭州的公交改革，让一家国有公司将所有公交线路国有化并回购。给老百姓带来的直接好处是：公交线路增多、公交车车辆增多、票价降低。 ”彭州市大数据和民生服务中心副主任朱丹说。
“我们从原来的20条线路增加到现在的30多条线路，公交车数量也从168辆增加到现在的358辆。”朱丹说，此外，公交车票价也已经“两元钱”了。一小时内免费接送。彭州境内，无论去哪个乡镇，一律收取两元钱，群众也发来了大量的表扬信和感谢信。
（原帖链接：）
【专家点评】
执政惠民是落实以人民为中心的发展理念的生动体现。彭州市大数据和民生服务中心收到网友反映的公共交通问题留言，并向市委、市政府反映。市委、市政府关注民意诉求，决定对公交线路进行改革，由一家国有公司将所有公交线路国有化并回购。线路数量从20条增加到30余条，公交车数量从168辆增加到358辆。在彭州，全市实行“两元通”公交票价。这是在线政治调查的成果。惠民政策实实在在，方便了彭州市民出行，增强了获得感、满足感。
2、【旅游名县处理痛点】浙江峨眉山游客被诱导购物：商家退款并关闭整顿
【网友感言】
2019年4月上旬，浙江的张女士与姐姐、女儿在四川峨眉山旅游。两姐妹在峨眉山高铁附近遇到了一群“热心人士”，在他们的“帮助”下，一共购买了6000多元。袁氏南红等品。后来，张女士一行人发现，山上并没有“热心人士”所说的活动。两天后，下午3点左右，我回到商场，却发现门关着，而且购买时的刷卡记录显示，这不是峨眉山市的一家商店，而是天府华阳的一家超市。成都新区……疑点很多，我也怀疑自己。被骗的张女士在四川在线“问政四川”平台留言投诉。
【承办单位：峨眉网对话】
接到网友投诉后，峨眉山市市场监管局高度重视，立即前往现场核实。经调查，网友反映情况属实，他们提到的商家是峨眉山鸿运工艺品经营部。经峨眉山市市场监管局开展工作，商家同意了网友的退货退款要求。同时，鉴于该商户经营活动中涉嫌违法违规，峨眉山市市场监管局责令其暂停营业并接受进一步调查处理。
（原帖链接：）
【专家点评】
游客在旅游景点被骗一直是公众非常关心的问题。一些商家为了牟取暴利，经常采用各种欺骗手段，甚至违法违规抢劫游客。来自浙江的张女士在峨眉山旅游时遭遇的“*购买”颇为典型。张女士在“问政四川”平台留言投诉。峨眉山市市场监管局高度重视，对商户退货退款进行督导，责令其暂停营业并接受进一步调查处理。线上线下的及时互动，将网上政审落到了实处，值得点赞！
3、【交通安全管理隐患】温江区“无名路”乱停车辆：道路加装护栏获好评
【网友感言】
2019年8月12日，有网友通过四川在线“问四川政府”平台举报，成都市温江区西龙湾北门至长安盛景二期的道路上，多辆车辆乱停乱放。每天随机，“出门完全靠科技！这给周边居民带来了严重不便。”因此，希望有关部门加大管理力度，为市民营造安全、畅通的交通环境。附近的居民。
【办理单位：成都市公安局温江区分局】
网友举报温江区西龙湾北门至长安盛景二期道路上存在车辆违章停车问题。成都市公安局温江区分局高度重视，立即开展调查处理，并及时协调辖区派出所对网友举报的辖区违章停车行为作出回应。对非法停放、占用道路的车辆进行劝阻和处罚，继续加强该区域的巡逻管控和静态交通管理。同时公布了联系电话（温江交警大队）和122，以便再次发现类似现象的市民可以直接拨打举报举报。
8月23日，记者再次走访该路段发现，相关部门已在道路两侧安装了护栏，拥堵现象已不复存在。受到附近居民的称赞，“很给力，管理效率很高！”
（原帖链接：）
【专家点评】
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