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中国企业推行HR三支柱模型:COE易陷误区解析,花溪区品牌网站建设

2025-04-05
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    中国的很多企业现今正在推行 HR 三支柱模型,其中成功的有不少,像华为和腾讯,它们都是 HR 转型的优秀典范。然而,事实上,当企业真正开始迈向三支柱模型时,会面临诸多障碍。在推行三支柱模型的过程中,有不少是失败的,同时也有一些曾经误入歧途但最终进行了修正的情况。

    今天我们就来说一说HR三支柱转型路上最容易陷入的误区——

    · COE的“尴尬”

    理论上说,COE 内部通常是依据职能来进行划分的,并且属于人力资源方面的专业人才。专家的数量往往是有限的,如果每个业务单元或部门都配备专职的 COE 专家,那么就会需要大量的人才,在这种情形下,人才的质量难以得到保证,政策的制定也会呈现出高度割裂的状态,很难实现一致性。

    企业发展过程中,每年会有关乎企业生死存亡的战略高地出现。COE 要敏锐察觉业务发展的洞察力,设计出有效的策略,整合与协调资源,以助力业务达成目标。因此,COE 既要有总览全局的视野优势,又必须拥有最丰富的专业资源,为一线 HRBP 提供高效的解决方案。

    但是实际上,很多企业的COE是一个很尴尬存在。

    很多企业设立了专家中心。然而,专家中心的这些人员,既对战略一无所知,也不了解业务,仅仅是在人力资源领域进行研究的人。并且,很多人都缺乏实战经验,其能力仅仅局限于纸上谈兵,距离能够指点江山还很遥远,难以依据企业的战略和业务需求,去研究开发支撑企业战略的人力资源产品和服务。

    海尔,在众多中国传统企业里,是最早推行三支柱模型的企业,然而,它最终并未取得成功。三支柱首先需成立 COE(专家中心)。专家主要依据公司战略来制定人力资源政策以及人力资源制度体系。然而,真正能做到如此专业,依据战略和业务实际制定政策的人并不多。COE 专业人才存在短缺情况,而海尔又急于进行转型,想要向国外先进且成功的人力资源组织构架看齐。正因如此,准备不够充分,从而导致了早期的失败。

    · HRBP有心无力

   


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