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小红书最火的口红,资生堂红妍肌活精华露昵称征集:从傲娇精华到红腰子的品牌故事,闵行营销推广公司有哪些
2014 年,资生堂的全球总裁是鱼谷雅彦。他在微博上发布悬赏,悬赏金额为人民币 10 万元。悬赏的内容是为自家的新品“红妍肌活精华露”征集一个昵称。
品牌最终选中了“傲娇精华”这个名字。品牌认为这个昵称能够充分表达它希望传递的信息,即使用后会让人变得更加自信,让皮肤拥有值得骄傲、值得傲娇的资本。
如今,当你看到这个海报时,你或许根本不明白“傲娇精华”指的是什么。因为无论是在小红书上,还是在代购的朋友圈里,亦或是朋友的聊天中,又或者是柜姐的推荐里,所有人都把它称作:
红腰子。
男人们有时会发出抱怨。他们觉得女朋友和闺蜜聊天时,那种状态就仿佛在对暗号一般。像是“小棕瓶”,还有“神仙水”,以及“前男友”等等。而当女人们聊起化妆品的时候,她们就会立刻切换到一种完全陌生的语言。
有个人制作了一张图表,这张图表把化妆品的昵称和汽车的车标进行了一一对应,其目的是帮助男生去理解。
有人做了一张图表,将化妆品昵称和汽车车标一一对应
化妆品和护肤品,如果没有一个叫得很响亮的昵称,要么是推出的时间比较短,要么是在市场上的反响比较平淡。昵称并不仅仅是能够成为化妆品热度的一种指示标志。
1。
昵称千千万,套路其实就几种。
简单直白来讲,瓶子是灵感来源,颜色是灵感来源,形状也是灵感来源。像雅诗兰黛的小棕瓶,兰蔻的小黑瓶,HR 的绿宝瓶,以及 YSL 的“小金条”口红、欧莱雅的“小钢笔”唇釉等。
化妆品营销注重讲成分,大篇幅的文字只有部分“成分党”可能会去看,而将成分、配方融入昵称才是很厉害的做法。
薇姿的“火山能量瓶”,它的别名能最简单直白地跟你强调成分;科颜氏的“白泥面膜”,其别名也能如此;黛珂的“紫苏水”,同样能以最简单直白的方式跟你强调成分。你的钱花得是值的!
兰蔻小黑瓶广告
还有一类从产品的功效方面着手。美宝莲的“橡皮擦”遮瑕膏,讲的是其遮瑕的功效。赫莲娜的“黑白绷带”,其名字的由来是,该产品能供做完医美的人使用,具有修复的作用,就像绷带一样。
赫莲娜“黑白绷带”
让人对使用之后的效果心生向往,一个昵称,简直成功了一半。
这种昵称实际上是借助消费者的话语,表达品牌无法直接说明的内容。SK-II 的“护肤精华露”,其昵称是“神仙水”,几乎是人人都知道了,属于昵称领域的经典之作。然而,它却不能成为官方名字,原因是广告法不允许这样做。
雅诗兰黛的“线雕精华”,一看其意图就是要表达提升的效果。然而,此前已有相关规定,即消费品的正式名称不能包含医美相关的词汇,所以只能通过昵称来隐晦地提及。
然后是音译,像许三多、杨树林、雕牌这些,分别对应着 YSL 和 Dior。这样的昵称通常带有一些戏谑的意味,既不信达也不雅,品牌看起来似乎不是很乐意接受。
彩妆世界中,有些色号是以明星来命名的,这些明星通常是代言人或者挚友。其中最火爆的是 YSL 的#52 想你色,此外还有传说中的王俊凯色和杨洋色。哇,偶像与你之间,仅仅隔着一支口红的距离。
还有一些昵称能产生多种效果。比如 SK-II 的“小灯泡”,它既是产品的形状,又能表达出产品美白的功效。某些口红被称作“萝卜丁”,这是音译,并且和口红的形状相契合。
-的口红被称为“萝卜丁”
2。
一种护肤品或彩妆若要在中国内地发售,其官方名称需在食药监进行注册备案,并且会受到诸多规章的限制。
不能说“药妆”;特定成分像 EGF(表皮细胞生长因子)也不能说;“美白”需要提供成分表等相关内容,“玻尿酸”也需要提供测试结果等相关内容;“拉皮”“线雕”这类医美相关词汇是被明令禁止的。
最终安全过审的名称一般是由“某某品牌”“某某成分”“某某功能”“某某产品”这样的词组构成,这就使得正式的名字很长,甚至需要换行,正常的人根本无法记住。
举几个例子让大家感受一下。比如“雅诗兰黛特润修护肌透精华露”,还有“圣罗兰新妍活青春塑颜精华液”,以及“阿玛尼黑钥匙至臻奂颜面霜”等等。这些产品真是让柜姐感到很为难。
显然,昵称具有更直接的特点。它不仅能够抓住产品的特色,而且最重要的是容易被记住,读起来朗朗上口。
早期的昵称,主要是护肤美妆爱好者口口相传而来的。她们既会使用产品,又会通过论坛来分享使用的体验,并且还会频繁地进行特定产品的海淘。
这一阶段的昵称,其功能是用来指代产品。消费者会用昵称来交流心得,交流八卦,还会用昵称与代购谈生意。谁能够完整地写出官方名称呢?在起昵称这件事情上,消费者充满了灵感,并且会将自己的直观感受加入到昵称中。
“神仙水”属于论坛时代的民间创作。该产品有昵称,这可以作为它口碑好且回头客多的一个证明。
微博火起来之后,本土且动作灵活的国产品牌最先抓住了昵称的魔力。这些品牌从名字方面紧紧跟随消费者的诉求,直接表明效果,比如韩束巨补水,丸美弹弹弹,让人一眼就能看明白。
国外大厂品牌大概到最近两年才察觉到。此时小红书已经非常流行了。当新产品上市时,品牌肯定要进行 KOL 试用以及在社交媒体上进行预热。
一个简短且响亮的昵称,能够在众多竞争对手里,在第一时间抓住消费者的注意力。
2018 年下半年,我留意到两个细节。其一,兰蔻粉底液在电视上打出了“磨皮般效果,轻薄不闷痘”这样类似网络用语的口号。其二,海关 Duty Free 店和手册开始推荐菲洛嘉“十全大补面膜”,而它的官方名称是“柔滑亮泽焕颜面膜”。
各种渠道有广告,天猫有旗舰店,品牌有官方微信微博……昵称的出现越来越频繁,有些产品一上市就带有昵称。
在论坛时代,品牌对昵称的态度较为被动;到了微博微信时代,品牌对昵称的态度开始变得主动;而到了小红书抖音时代,品牌对昵称的态度更加主动。不过,不同品牌在对待昵称的尺度上存在差异,有些昵称如果不好听,品牌也会表示抗拒。
我们进行观察和推测。如果昵称出现在天猫品牌旗舰店的宝贝名称里,那就意味着品牌是接受的。
如果发现品牌投放推广的博主使用了昵称,这就表明品牌是喜欢的。否则的话,博主在发布之前就会被品牌拦下。
昵称出现在品牌官方微信微博文字中,这意味着品牌在大力推广这个可爱的小名儿,其目的是希望你记住并能活学活用。
我们请教了几位美妆方面很有经验的人士,发现业内有很多人都认为,品牌主动推出带有昵称的比较有代表性的案例,是在 2009 年上市的兰蔻小黑瓶。它的官方全名是“兰蔻精华肌底液”,一直以来都很难记住。
昵称是“小黑瓶”,一出现在人们眼前,护肤精华就对它过目不忘,并且很容易让人联想到雅诗兰黛的“小棕瓶”。
这或许正是小黑瓶所期望的。小黑瓶和另一个对象都针对熟龄肌肤,都以抗老为主要功能,并且都含有这个主打成分,据说该成分能够“促使细胞进行自我修复”。
消费者容易将小黑瓶视为小棕瓶的替代品,它就像是一个昵称,这样便省去了对市场进行教育的漫长过程,同时还搭上了小棕瓶的便车。
雅诗兰黛小棕瓶
一位就职过多个化妆品牌的人士说:当面对产品已有的市场基础以及趋势风潮时,品牌与其强行扭转印象,不如顺着消费者已有的认知,对产品的功能特点进行强化。
坊间有说法称,如今在欧莱雅集团的内部,在新产品推出之前,内部的人员就会想尽各种办法起一个小名儿,希望这个小名儿能够助力新品成为爆款。
新品通常只有主打才会有这样的额外照顾,并且是由品牌部的相关项目经理来主导的。
更精细的品牌会针对同一个单品分别制作不同方案,会配合不同的社交媒体标签,会采取类似*的机制,进行短期试水,在过程中观察数据,最终选择正式的“昵称”。
欧莱雅官方未曾谈及这些事,并且也没有像资生堂在本文开头那样,将起昵称打造成为一次营销活动。
3。
在 2013 年到 2014 年期间出现了昵称大爆发。这个时期正是资生堂给红腰子起名字的时候。原因不难推测,无论是在国内还是国外,社交媒体的能量都呈现出爆炸式增长,电子商务也迅速崛起成为主流销售渠道。
2019 年 7 月,香奈儿美妆在天猫上线。线上渠道的增长速度比传统渠道快很多,其占比也越来越大。对于这样的线上渠道,品牌自然需要用消费者喜欢的方式来获得他们的喜爱。
昵称能够让一款产品在线上被人所看到,也能够让其被人记住。更进一步而言,对于护肤“成分党”来讲,昵称可以用来宣传产品的功效。
去年在天猫双十一期间,OLAY 的小白瓶系列使得该品牌再度崛起。对于彩妆方面,其形状与产品 LOGO 相似,因此我们见到了 YSL 的小金条、小胖丁以及小胖丁的升级版粉胖丁腮红。
YSL小金条
一方面,电商平台促使品牌去接纳昵称。天猫已然成为宇宙大牌在美妆领域的标配,并且淘宝系统具备支持联想词搜索的功能。
拒绝昵称?伤害到的是自家的流量,也就是自家的销量。
你看,资生堂在其自身的微博上从未提及“红腰子”这一称呼。而在天猫店的产品名称里,它却是勉强加上了这个昵称。
进行一个实验,在淘宝上搜索 YSL 这个词,出现在前面位置的是圣罗兰美妆的官方旗舰店。接着再搜索“杨树林”,呈现出来的也是 YSL 的产品,然而排在前面几位的都不是该品牌的官方店铺。
如果圣罗兰美妆品牌坚决拒绝“杨树林”这个昵称,那么很多忠实的消费者或许会在不经意间搜到非官方的小店,进而到那些地方去购买产品。
话说回来,“小棕瓶”成为经典并非因为其名字。“神仙水”成为经典也并非因为其名字。“腊梅”成为经典同样并非因为其名字。产品自身良好的口碑是一切的开端。
每个品牌都期盼“爆款”。研发部门进行苦心的实验,市场部门则是绞尽脑汁。当这个作品被投放到市场后,所面对的是无情的市场选择。
并且比绕过重重规则出炉的名字精彩得多。
化妆品属于女性消费门槛较低的品类,只需花费人民币 300 多,就有机会购得大牌口红。因此,化妆品的营销理应比时装、手袋、珠宝更贴近生活实际,要覆盖尽可能广泛的人群。
不要过于挑剔昵称是否足够雅致,而是应该顺势而为。或许这就是香奈儿的美妆率先上天猫,以及 Dior 的美妆会和美图秀秀合作的原因。
文| 卢曦
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2025-04-26
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