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质量要求怎么写,提高产品设计质量的途径与方法:掌握质量控制要点实现高质量产品,湖南创新网站推广前景

2025-04-26
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    一.前言

    随着科学技术不断发展,社会对产品质量的要求在逐渐提高。高质量的产品是源于设计开发的质量的。这意味着,如果设计存在缺陷,即便后续工作非常努力,也无法制造出高质量的产品。甚至还可能给备料、加工、检验、装配、调试等后续工作带来误动作,其危害会更加严重。所以,从事产品设计和开发工作的单位的最高管理层都对设计和开发的质量极为重视。仅仅重视形式是远远不够的。所以,要掌握提升设计质量的途径与方法,抓住质量控制的要点,并且要一抓到底,这样才能真正取得成效。

    二.设计和开发过程中的质量控制点

    要实现产品的高质量,加强设计和开发的控制是极为重要的工作。设计和开发的质量控制点包含多个方面:要对设计和开发进行规划;要控制设计和开发的输入与输出;要开展设计评审、设计验证以及设计确认工作;要对设计和开发的更改予以控制;要对新产品的试生产进行控制等。这些主要的质量控制点能够拓展到更多的质量控制小点,从而对质量管理工作进行更细致的细化。

    三.主要质量控制点及其控制方法

    1 .确定设计和开发阶段,控制阶段的转移

    设计和开发工作需依据产品研制工作程序开展。此程序大致把开发过程划分成论证阶段、方案阶段、工程研制阶段、设计定型和生产定型这五大阶段。若进一步细分,能分为初期论证,明确任务,进行实施方案论证,开展专题研究,实施技术设计,进行生产制造,开展分系统联调试验,进行整机联调试验,完成交付等阶段。各产品需依据自身的特点来明确设计和开发阶段。从原则上讲,前一阶段未结束,就不能进入下一阶段。基于此,应当规定各阶段结束的标志,并且要对该标志的实现情况进行检查考核。例如,技术设计阶段结束的标志是完*套设计图纸,然而在考核时不能逐一去核对每张图纸,所以可以查看整件汇总表和外购件汇总表是否已归档。例如,若分系统联调阶段未结束,就不能进入整机联调阶段。某单位曾有一个产品,在分系统未验收的情况下就进入了整机联调阶段,经过几个月的调试,仍无法调出性能,最终不得不重新进行分系统联调,待验收合格后,整机性能很快就调出来了。此例子充分证明了阶段控制的重要性。

    2 .设计开发的输入要清楚、明确

    设计开发工作需要依据设计开发输入。对于产品而言,合同、技术协议等可以作为设计开发输入。对于产品下属的分系统来说,产品总体方案、总体向分系统提出的任务书等可以作为设计开发输入。如果没有正式书面的设计输入,就不能正式开展设计工作,而只能进行一些设计的设想,搜集一些资料,做一些准备工作。笔者在产品管理时,曾遇到某产品需要开发一种新软件的情况。然而,开发人员一直没有得到明确的设计输入。他们每完成一个步骤,就会有新的要求被提出。这样一来,开发工作进行了多年却始终没有完成。这不仅影响了承制方的信誉,还直接影响了承制方的效益,教训十分惨重。

    设计开发输入要求是设计开发人员的工作依据,所以应与设计开发人员进行沟通,这样这些要求才能得到真正落实。有些设计输入并不合理,设计开发人员会提出不同意见,通过沟通可以使这些意见得到统一。如果实在无法统一,就需要通过上级来裁决。上级一时也无法确定的话,可以提出相应的措施,比如通过一段时间的工作或者通过调研、试验来确定。以上每一步工作,都需要在任务书中留下记录。不能以含糊不清的输入来盲目开展设计开发工作,不然到交付时就可能出现扯皮的情况,从而影响任务的验收和交付。

    3. 设计开发输出应满足输入的要求

    设计开发输出需要满足输入的要求,这看上去是一个很容易被人们理解的道理。然而,在实际实践中,情况却并非如此。有些设计开发人员并不重视输入要求,擅自做主,在不经意间修改了输入要求。例如,有一份任务书要求系统的噪声系数小于 3 分贝,但是该设计师在自己的方案论证中却写成了 3.5 分贝,在接收准则中又写成了 4 分贝。提任务方验收时,若未达到小于 3 分贝的要求。提任务方认为相关规定写得明确,坚决不接收不合格产品。无论怎么说好话都没用,最后只能重新返工,直至达到小于 3 分贝的状态才进行交付。并且,设计开发输出是经过签署批准的,然而却有很多眼睛都没发现问题,这里存在是否认真履行签署职责的情况。

    4 .审核是签署的重要环节

    设计开发输出文件需要经过多个关口,包括拟制、审核、工艺会签、质量会签、标准化检查、批准。每个签署人员都有其特定的职责和权限,只有当每个人都切实履行了自身的职责,才能够保障文件的质量。然而,在这些签署人员当中,“审核”这一环节是最为重要的。

    审核人员应有以下职责:

    a) 审查设计方案的先进性、合理性;

   


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