豆包手机助手宣布调整AI操作手机能力：限制金融类、游戏类应用场景

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2025-12-05

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12月5日最新消息，“豆包手机”近期热度持续攀升，该设备由字节跳动与中兴通讯联合打造，是一款搭载“豆包手机助手”的工程样机。

其操作系统原生集成豆包AI，相较独立App具备更强的系统级调用能力，可实现跨应用下单购物、自动刷游戏任务等复杂操作。

不少首批体验用户在真实场景中测试后，将使用感受分享至社交平台，同时也引发了一系列争议，焦点集中在用户隐私授权范围、游戏竞技公平性等方面，甚至出现个别应用主动屏蔽该助手的情况。

豆包手机助手宣布调整AI操作手机能力：限制金融类、游戏类应用场景

针对上述反馈，豆包官方于今日正式发布《关于调整AI操作手机能力的说明》，宣布将对部分高敏感、高风险场景下的AI自动化功能进行阶段性管控：包括限制刷分与激励类行为、强化金融类应用的操作约束、并对部分游戏场景的AI介入能力予以收缩。

全文如下：

各位关注豆包手机助手的朋友们：

大家好！豆包手机助手是AI能力与终端系统深度融合的一次前沿实践。尽管当前仅在极少量工程样机中搭载技术预览版本，却收获了远超预期的社会关注，“AI自主操作手机”这一能力更成为热议焦点。

为兼顾技术创新节奏、行业合规共识与用户实际体验，我们将在后续阶段，有选择地对AI操控手机的部分能力进行阶段性优化与边界厘清。此举并非收缩探索方向，而是为技术长期稳健发展夯实基础，期待获得大家的理解与支持。

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具体调整方向包括（但不限于）：

1、暂停刷分及激励类行为的支持：部分应用设置激励机制，本意在于激发真实用户的主动参与，而非被自动化工具批量领取。我们充分尊重这一设计初衷，因此将关闭相关场景下的AI执行权限。

2、加强金融类应用的操作管控：银行、第三方支付等涉及资金安全的核心场景，即便所有敏感操作均需用户显式授权，出于最高级别审慎原则，豆包手机助手将暂时停止对上述APP的自动化操作支持。同时，我们正积极对接相关机构，协同推进安全、透明、可落地的AI交互规范。

3、收缩部分游戏类场景的AI能力覆盖：鉴于部分游戏存在实时竞技、段位排名等强公平性要求，为维护健康的游戏生态，我们将阶段性下线AI在对应游戏环节中的操作权限。

我们正持续与主流应用开发者保持高频沟通，致力于共建一套清晰、分层、可持续演进的AI操作规则体系，拒绝简单粗暴的“全盘禁止”，也坚决守护用户合理使用AI的正当权益。

若您是应用厂商、平台方或技术合作伙伴，有意参与规范共建，欢迎致信 DevRel[at]mail.doubao.com（请将[at]替换为@）

豆包手机助手宣布调整AI操作手机能力：限制金融类、游戏类应用场景

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