白屏问题通常由Windows资源管理器未启动或系统文件损坏导致。首先通过任务管理器重启explorer.exe进程，若无效则使用SFC和DISM命令修复系统文件，接着在安全模式下更新或回滚显卡驱动，最后通过PowerShell重置系统应用包注册表以彻底解决问题。

如果您在输入登录凭据后，Windows 10 或 11 的屏幕变为一片空白，但可能仍能看到鼠标光标，这通常是由于系统核心进程未能正常加载。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。

一、重启 Windows 资源管理器

桌面、任务栏和文件资源管理器由名为“Windows 资源管理器”的进程（explorer.exe）控制。当该进程崩溃或未启动时，就会出现白屏现象。通过任务管理器手动重启此进程是最快捷的修复方法。

1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键，直接打开任务管理器。

2、在任务管理器中，找到“Windows 资源管理器”这一项，右键单击它。

3、从弹出的菜单中选择“重新启动”选项。

4、如果列表中没有“Windows 资源管理器”，请点击左下角的“文件” > “运行新任务”。

5、在打开的窗口中，输入 explorer.exe，并确保勾选了“以系统管理权限创建此任务”，然后点击“确定”。

二、检查并修复系统文件

系统关键文件（如 explorer.exe 或其依赖文件）损坏也可能导致无法正常加载桌面。使用系统自带的工具扫描并修复这些损坏的文件可以解决底层问题。

1、在任务管理器中，点击“文件” > “运行新任务”。

2、输入 cmd，勾选“以系统管理权限创建此任务”，然后点击“确定”以打开管理员命令提示符。

3、在命令提示符窗口中，依次执行以下命令。每输入一条命令后按回车，等待其完成后再输入下一条。

4、执行 sfc /scannow 命令来扫描并尝试修复受保护的系统文件。

5、扫描完成后，执行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 命令来修复 Windows 映像，为 SFC 提供健康的文件源。

6、命令全部执行完毕后，关闭命令提示符并重启计算机。

三、更新或回滚显卡驱动程序

显卡驱动程序与图形界面紧密相关。过时、不兼容或损坏的显卡驱动是引发白屏的常见原因。进入安全模式可以加载基础的显示驱动，从而排查是否为第三方驱动的问题。

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1、强制重启电脑三次，在出现徽标时长按电源键关机，重复此操作，直到进入“自动修复”环境。

2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。

3、电脑重启后，按键盘上的 F4 或数字键 4 进入“安全模式”。

4、安全模式下，右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。

5、展开“显示适配器”，右键单击您的显卡设备。

6、如果最近更新了驱动后出现问题，请选择“属性” > “驱动程序” > “回退驱动程序”。

7、如果没有旧版本可用，或者问题依旧，请选择“更新驱动程序” > “自动搜索更新的驱动程序软件”。

四、重置系统设置应用

虽然白屏主要影响桌面，但有时与系统组件相关的注册表项或应用包配置错误也会导致 explorer.exe 启动失败。重置内置的应用程序可以修复其注册状态。

1、在任务管理器中，点击“文件” > “运行新任务”。

2、输入 PowerShell，勾选“以系统管理权限创建此任务”，然后点击“确定”。

3、在 PowerShell 窗口中，粘贴并执行以下完整命令：

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4、等待命令执行完成，这个过程可能需要几分钟时间，期间不要关闭窗口。

5、命令结束后，重启计算机。

以上就是如何修复 Windows 10 和 11 中的空白登录屏幕的详细内容，更多请关注其它相关文章！

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