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南京信息职业技术学院圆通快递市场营销计划书：市场分析与营销策略详解,保定营销网络推广方案

2025-01-13
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    圆通快递营销论文 南京信息职业技术学院 圆通快递营销方案  组长：陆平原 团队成员：孙黄海、程文英、张文辉、郭振峰 圆通快递营销论文目录 一、市场分析： 1、市场现状形势与对策； 2、主要竞争对手及其优缺点； 3. 营销外部环境分析： 1) 竞争 2) 技术 4. 内部环境分析： 1)ﻩ优势 2) 劣势 2. 营销策略： 1. (1) 目标市场描述及市场定位 (2) 公司的主要客户是谁2. 营销组合描述： 1) 产品/服务 2) 分销 3) 定价 4) 促销 1. 市场分析： 1. 市场状况和应对策略： (1) 市场现状：快递服务是市场经济的产物，提供个性化、商业化的寄递和消费服务。快递服务业务实行“门到门”和“柜到柜”服务。它不同于原来的海、陆、空运输公司运输方式单一、互不兼容，邮政普遍服务保证送达，但时间长、时效性差。与传统配送方式相比，更快、更安全、适应当前形势。符合当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求，市场前景广阔。近年来，依托航空、信息技术等快速交通的进步，快递市场日益扩大，快递企业也逐渐壮大。目前，我国快递市场正在呈现多元化竞争格局。在国有、民营、外资三大市场主体的影响下，形成了国际快递、国内长途快递、同城快递三大市场板块。圆通速递营销论文（二）应对策略：圆通速递应对市场状况的变化和对手采取的行动。战略上，圆通在体制上实行直营与加盟并举；促销方面，实行节假日免运费活动等。

    二、主要竞争对手及其优缺点： 主要竞争对手：申通快递 1、申通快递的优势： （1）速度优势：速度是快递市场竞争的决定性因素。快递公司要想占领更多的市场份额，就必须把速度放在第一位。申通快递依托遍布长三角的网点，速度远远快于长三角地区的其他公司。同时，申通快递采用自动分拣技术，大大提高了配送速度。改进的分拣技术可以节省时间。 （2）操作灵活：申通快递的操作方式比中国邮政和一些新型快递公司更加灵活。在服务方式上，申通快递实行*服务、交接。*收派送，对于大客户，可派专人到客户所在地提供快递服务。对包装、重量、尺寸和交货要求没有过多的限制。从服务时间来看，灵活的申通快递公司更具竞争力。申通快递目前实行的两班制，是日夜不间断的运行机制，保证客户的快件能够尽快中转、送达。 （3）企业文化：申通拥有自己较为完善的激励、奖惩机制，造就了一大批责任心强、积极性高的员工，以及经验丰富、积极进取的领导层。拥有一批先进的设备、先进的技术系统和较为完善的运输网络，保证高效的完成速度和服务质量。公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神和“快捷、准确、安全、周到”的服务方针。公司经营十余年，赢得了广大客户的信赖和支持。

    2、申通快递的缺点： （1）资金不足，融资渠道畅通：物流、快递企业是资金投入比较大的行业。联邦快递、UPS、DHL每年投入数十亿来拓展和完善服务，而申通快递云则完全依靠自身的经济实力和链条来维持企业的发展，这在很大程度上制约了企业的快速发展。 STO的成长和发展。 （2）快递网络的局限性：EMS作为我国邮政快递的领头羊，利用其无可比拟的网络优势开展国内快递业务。对于申通快递来说，与EMS等大型私营快递相比，其最大的劣势是由于网络相对不完善，申通快递业务尚未到达偏远或欠发达地区，这或多或少减少了申通快递的发展机会。 （3）人才匮乏：目前，我国的快递企业都面临着同样的人才短缺问题，其中包括民营快递巨头之一的申通快递。据申通快递内部公告显示：只有30.92%的快递公司拥有大专及以上学历。高中生比例较低，本科以上学历的就更少了。高中生比例为43.35%，较为理想。但初中所占比例过高，达到25.73%。这个比例应该控制在10%以下，以提高一线员工的工作效率。整体品质。 3、外部营销环境分析：目前民营快递业务范围在国内市场，主要竞争对手有两个；一是国外巨头，如FedEx、UPS、DHL等；另一个是国内竞争对手EMS，它是国内快递行业的传统先锋，拥有完善的网络。下面我们通过SWOT分析：（以EMS为例进行比较）（1）优势：A.民营快递公司具有价格优势。在国内市场，价格远低于EMS和国外巨头，颇具竞争力。 ;B.私人快递的查询和受理服务比EMS更好。资本巨头不相上下； C、国内快递业务比EMS和国外巨头要快很多，这也是赢得众多客户的关键。 （二）缺点：A、民营快递企业资金短缺，融资困难； B、民营快递公司网点比EMS少且覆盖面窄； C、民营快递企业品牌知名度比较低，远远落后于EMS和国外巨头； D、民营快递企业缺乏专业人才； E、民营快递企业机械化程度低。 3、外部营销环境分析： （1）竞争：国内快递巨头中铁快运、宅急送、邮政EMS等已成为民营快递行业发展的严重威胁。

   


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